我们的价值观
优秀
在为客户提供服务时,我们始终渴望达到最高标准,通过创新产生独特价值。
透明度
承诺
展示知识和责任,创造可靠性。我们以坚定、可靠的态度和通过榜样来谈论主动性。
效率、创新、业主愿景、以客户为中心和不断进取是Lotus ICT公司的基石。
加入我们,让我们为您的职业理想助力!
关心您的健康
健康计划:
牙科计划
无限关怀
Vale Transporte / Auxílio Combustível;
Vale Alimentação / Refeição;
Day Off Anniversary.
关注和聚焦您的发展
教育援助;
辅导方案。
空缺职位
客户经理 - 私人银行 - SP
我们诚聘 私人银行客户经理 在 圣保罗州 (SP) 了解更多信息:
职责
- 开拓私人银行战略客户关系,担任主要联系人并负责投资组合管理。
- 深入了解客户的需求和目标,提出能为客户业务增值的解决方案和服务。
- 在现有客户群中寻找新的业务机会并进行追加销售。
- 准备和提交复杂的商业提案,进行合同谈判,完成高价值的商业协议。
- 对内部团队(商务、技术、财务)进行战略协调,确保合同服务的交付和客户满意度。
- 持续监控客户绩效,分析关键指标,确定需要改进的领域和增长机会。
要求。
- 在管理高级别客户以及与战略客户建立关系方面拥有丰富经验。
- 深入了解技术和 IT 解决方案。
- 出色的沟通、谈判和领导技能。
- 具备独立工作、解决复杂问题和做出战略决策的能力。
- 以结果为导向,注重高质量交付。
我们提供的服务(CLT):
薪资与市场相符。
业绩奖励;
交通券/燃油补贴 - 无折扣;
食品/餐券 - 无折扣;
医疗保险 - 无需自费;
牙科计划 - 无需共付额;
人寿保险;
教育津贴。
全通;指导计划
客户经理 - 公共账户 - SP
我们诚聘公共账户客户经理,了解更多详情:
1.圣保罗机会(您必须居住在圣保罗,并在该地区有关系) - 01 个空缺职位
职责
- 展望与该地区公共部门战略客户的关系 与该地区公共部门的战略客户建立关系担任主要联络人,负责投资组合管理。
- 深入了解客户的需求和目标,提出能为客户业务增值的解决方案和服务。
- 在现有客户群中寻找新的业务机会并进行追加销售。
- 准备和提交复杂的商业提案,进行合同谈判,完成高价值的商业协议。
- 对内部团队(商务、技术、财务)进行战略协调,确保合同服务的交付和客户满意度。
- 持续监控客户绩效,分析关键指标,确定需要改进的领域和增长机会。
要求。
- 在管理高级别客户以及与战略客户建立关系方面拥有丰富经验。
- 深入了解技术和 IT 解决方案。
- 出色的沟通、谈判和领导技能。
- 具备独立工作、解决复杂问题和做出战略决策的能力。
- 以结果为导向,注重高质量交付。
我们提供的服务(CLT):
薪资与市场相符。
业绩奖励;
交通券/燃油补贴 - 无折扣;
食品/餐券 - 无折扣;
医疗保险 - 无需自费;
牙科计划 - 无需共付额;
人寿保险;
教育津贴。
完全通过。
导师计划。
客户经理 - 公共账户 - 西部中心
我们诚聘公共账户客户经理,了解更多详情:
1.中西部地区的机会 - 01 个空缺职位
职责
- 展望与该地区公共部门战略客户的关系 与该地区公共部门的战略客户建立关系担任主要联络人,负责投资组合管理。
- 深入了解客户的需求和目标,提出能为客户业务增值的解决方案和服务。
- 在现有客户群中寻找新的业务机会并进行追加销售。
- 准备和提交复杂的商业提案,进行合同谈判,完成高价值的商业协议。
- 对内部团队(商务、技术、财务)进行战略协调,确保合同服务的交付和客户满意度。
- 持续监控客户绩效,分析关键指标,确定需要改进的领域和增长机会。
要求。
- 在管理高级别客户以及与战略客户建立关系方面拥有丰富经验。
- 深入了解技术和 IT 解决方案。
- 出色的沟通、谈判和领导技能。
- 具备独立工作、解决复杂问题和做出战略决策的能力。
- 以结果为导向,注重高质量交付。
我们提供的服务(CLT):
薪资与市场相符。
业绩奖励;
交通券/燃油补贴 - 无折扣;
食品/餐券 - 无折扣;
医疗保险 - 无需自费;
牙科计划 - 无需共付额;
人寿保险;
教育津贴。
完全通过。
导师计划。
客户经理 - 北部和东北部客户
我们诚聘客户经理--北部和东北部客户-- 远程工作、 查看更多信息:
职责
- 与北部和东北部地区公共和私营部门的 与北部和东北部地区的公共和私营部门建立关系。担任主要联络人,负责投资组合管理。
- 深入了解客户的需求和目标,提出能为客户业务增值的解决方案和服务。
- 在现有客户群中寻找新的业务机会并进行追加销售。
- 准备和提交复杂的商业提案,进行合同谈判,完成高价值的商业协议。
- 对内部团队(商务、技术、财务)进行战略协调,确保合同服务的交付和客户满意度。
- 持续监控客户绩效,分析关键指标,确定需要改进的领域和增长机会。
要求。
- 在管理高级别客户以及与战略客户建立关系方面拥有丰富经验。
- 深入了解技术和 IT 解决方案。
- 出色的沟通、谈判和领导技能。
- 具备独立工作、解决复杂问题和做出战略决策的能力。
- 以结果为导向,注重高质量交付。
我们提供的服务(CLT):
薪资与市场相符。
业绩奖励;
交通券/燃油补贴 - 无折扣;
食品/餐券 - 无折扣;
医疗保险 - 无需自费;
牙科计划 - 无需共付额;
人寿保险;
教育津贴。
完全通过。
导师计划。
二级 IT 技术助理 - 音频和视频 - RJ
我们有以下 02 个工作机会 二级技术助理 - 音频和视频(临时合同 - 12 个月)、查看每个职位的详细信息:
1.II 级助理--里约热内卢(RJ)--02 个空缺职位
职责
- 为视频会议室和视听设备创建和维护操作手册。
- 进行设备安装和搬迁,确保其正确配置和功能。
- 操作和维护视频墙系统。
- 管理和配置视频会议系统,保证通信质量。
- 使用音频和视频矩阵,配置和监控性能。
- 操作混音器,必要时调整音量和均衡。
- 根据需要更换显示器和其他视听设备。
- 接听系统电话,有效解决技术问题。
- 前往不同地点安装和维护系统。
要求。
- 硬件和软件的基本技术知识。
- 诊断和解决技术问题的能力。
- 良好的口头和书面沟通能力。
- 熟悉技术支持工具和票据管理。
- 积极主动,能够作为团队的一员开展工作。
- 注重细节和质量承诺。
- 良好的组织能力和时间管理能力。
- 有同理心,能有效地与客户打交道。
- 音频和视频知识
我们提供的服务(CLT):
薪资与市场相符。
业绩奖励;
交通券/燃油补贴 - 无折扣;
食品/餐券 - 无折扣;
医疗保险 - 无需自费;
牙科计划 - 无需共付额;
人寿保险;
教育津贴。
完全通过。
导师计划。
一级 IT 技术助理 - 音频和视频 - RJ
我们诚聘 一等技术助理 - 音频和视频(临时合同 - 12 个月)、查看每个职位的详细信息:
1.I 级助理--里约热内卢(RJ)--01 个空缺职位
职责
- 为视频会议室和视听设备创建和维护操作手册。
- 进行设备安装和搬迁,确保其正确配置和功能。
- 操作和维护视频墙系统。
- 管理和配置视频会议系统,保证通信质量。
- 使用音频和视频矩阵,配置和监控性能。
- 操作混音器,必要时调整音量和均衡。
- 根据需要更换显示器和其他视听设备。
- 接听系统电话,有效解决技术问题。
- 前往不同地点安装和维护系统。
要求。
- 硬件和软件的基本技术知识。
- 诊断和解决技术问题的能力。
- 良好的口头和书面沟通能力。
- 熟悉技术支持工具和票据管理。
- 积极主动,能够作为团队的一员开展工作。
- 注重细节和质量承诺。
- 良好的组织能力和时间管理能力。
- 有同理心,能有效地与客户打交道。
- 音频和视频知识
我们提供的服务(CLT):
薪资与市场相符。
业绩奖励;
交通券/燃油补贴 - 无折扣;
食品/餐券 - 无折扣;
医疗保险 - 无需自费;
牙科计划 - 无需共付额;
人寿保险;
教育津贴。
完全通过。
导师计划。
客户助理 - RJ
我们有一个在里约热内卢(RJ)工作的客户助理机会,请查看更多信息:
职责
- 了解客户经理管道中定义的机会。
- 参加与客户的会议;
- 参加与业务单位的会议;
- 为管道带来新机遇;
- 参与规划和审查 ATB 的会议,提供技术见解和合理的财务估算。
- 与多学科团队合作,确保系统的高效整合。
- 确保所生产材料的质量和对 PIPELINE 活动的控制。
- 与整个团队分享技术和商业知识。
- 了解电信和技术领域的最新技术和趋势。
- 记录制定的解决方案和流程。
要求。
- 至少 2 年的机会开发经验。
- 英语水平: 高级(能够阅读和理解技术文件,并能与国际团队沟通)。
- 专业:工程学或相关专业。
- 良好的口头和书面沟通能力。
- 积极主动,能够作为团队的一员开展工作。
- 注重细节和质量承诺。
- 良好的组织能力和时间管理能力。
- 有同理心,能有效地与客户打交道。
我们提供的服务(CLT):
薪资与市场相符。
业绩奖励;
交通券/燃油补贴 - 无折扣;
食品/餐券 - 无折扣;
医疗保险 - 无需自费;
牙科计划 - 无需共付额;
人寿保险;
教育津贴。
完全通过。
导师计划。
[拉丁美洲] 客户经理 - 美国和拉丁美洲
我们有机会为 拉丁美洲(美国)客户经理提供远程工作 机会,请查看更多信息:
职责
- 领导与战略客户的关系,担任主要联络人并负责管理客户组合。
- 深入了解客户的需求和目标,提出能为客户业务增值的解决方案和服务。
- 在现有客户群中寻找新的业务机会并进行追加销售。
- 准备和提交复杂的商业提案,进行合同谈判,完成高价值的商业协议。
- 对内部团队(商务、技术、财务)进行战略协调,确保合同服务的交付和客户满意度。
- 持续监控客户绩效,分析关键指标,确定需要改进的领域和增长机会。
要求。
- 美国居民或拥有在美国从事正常劳动活动的必要证件。
- 在管理高级别客户以及与战略客户建立关系方面拥有丰富经验。
- 深入了解技术和 IT 解决方案。
- 出色的沟通、谈判和领导技能。
- 具备独立工作、解决复杂问题和做出战略决策的能力。
- 以结果为导向,注重高质量交付。
- 英语流利
- 接受过行政管理、市场营销、工程或相关领域的培训。
商务实习生 - RJ
我们诚聘 商务实习生(RJ)、查看更多信息:
职责
- 协助分析招标书(RFP)和投标过程,确保清楚了解客户的要求和目标。
- 从内部团队收集和整理相关信息,根据客户需求撰写有竞争力的建议书。
- 协助准备清晰、准确和令人信服的商业提案,突出我们解决方案的差异和优势。
- 进行市场分析,以确定趋势、有竞争力的价格和改进我们产品的机会。
- 与销售和售前团队合作,确保所提交建议的一致性和质量。
- 对所有投标和招标过程进行准确和最新的记录,确保可追溯性和合规性。
要求。
- 具有编写商业建议书的经验。
- 熟悉招标程序和起草招标书。
- 出色的分析、战略和沟通能力。
- 领导、团队合作和项目管理技能。
- 积极主动,具有商业远见和战略决策能力。
- 高级英语
- 可选项:有投标、领导或相关领域经验者优先。
- 正在攻读学位的最后一年,或已在两年内毕业。
我们提供的服务(CLT):
薪资与市场相符。
业绩奖励;
交通券/燃油补贴 - 无折扣;
食品/餐券 - 无折扣;
医疗保险 - 无需自费;
牙科计划 - 无需共付额;
人寿保险;
教育津贴。
完全通过。
指导计划
信息技术助理 - RJ
我们有 06 个机会招聘 信息技术助理 (RJ)、查看更多信息:
职责
- 接听技术支持电话,帮助用户解决电脑、打印机和其他设备的问题。
- 就软件、系统和企业工具的使用提出建议。
- 解决与互联网或内部网络的基本连接问题。
- 安装、配置计算机、打印机、扫描仪和其他设备,并对其进行预防性和纠正性维护。
- 更换部件,如故障硬盘、内存或外设。
- 根据需要更新操作系统和程序。
- 清点公司的硬件和软件,及时更新记录。
- 组织和存储信息技术部件和设备。
- 监控电缆、适配器和打印机墨盒等用品的库存。
要求。
- 服务台环境知识
- 硬件维护知识
- 熟悉 Windows 和 Office
- 愿意参加 12×36 轮值工作
- 积极主动地找出解决方案。
- 具备团队工作和与不同领域合作的能力。
- 有条理,注重细节。
- 能够在压力下工作并在截止日期前完成任务。
[拉丁美洲和加勒比] III 级技术助理 - 技术支持 - 哥伦比亚
我们有一个技术助理的远程工作机会:
- 三级技术助理 - 哥伦比亚(01 个空缺)
职责
- 开展日常服务台活动;
- 为客户、业务合作伙伴和公司员工等 IT 服务用户提供服务;
- 解决安全漏洞、应用程序错误等技术问题;
- 根据每个用户的实际情况调整产品和服务;
- 积极主动地解决复杂的 IT 要求;
- 管理计划生命周期;
- 维护系统和计划;
- 采用新的技术工具;
- 管理用户访问权限
- 编制报告,监测工作进度;
要求。
- 居住在哥伦比亚/阿根廷/智利。
- 正在接受或已完成 IT 领域的培训,如软件工程、计算机科学或信息技术学士学位
- 信息技术专业经验
- ITIL 4 基础知识
- 沟通技巧和客户服务
- 团队合作能力
- 易于学习
- 同理心
- 在压力下工作的能力
[拉丁美洲和加勒比] III 级技术助理--技术支持--阿根廷
我们有 一个技术助理的远程工作机会:
- 三级技术助理--阿根廷(01 个空缺职位)
职责
- 开展日常服务台活动;
- 为客户、业务合作伙伴和公司员工等 IT 服务用户提供服务;
- 解决安全漏洞、应用程序错误等技术问题;
- 根据每个用户的实际情况调整产品和服务;
- 积极主动地解决复杂的 IT 要求;
- 管理计划生命周期;
- 维护系统和计划;
- 采用新的技术工具;
- 管理用户访问权限
- 编制报告,监测工作进度;
要求。
- 居住在哥伦比亚/阿根廷/智利。
- 正在接受或已完成 IT 领域的培训,如软件工程、计算机科学或信息技术学士学位
- 信息技术专业经验
- ITIL 4 基础知识
- 沟通技巧和客户服务
- 团队合作能力
- 易于学习
- 同理心
- 在压力下工作的能力
[拉丁美洲和加勒比] III 级技术助理 - 技术支持 - 智利
我们有一个技术助理的远程工作机会:
- 三级技术助理 - 智利(01 个空缺)
职责
- 开展日常服务台活动;
- 为客户、业务合作伙伴和公司员工等 IT 服务用户提供服务;
- 解决安全漏洞、应用程序错误等技术问题;
- 根据每个用户的实际情况调整产品和服务;
- 积极主动地解决复杂的 IT 要求;
- 管理计划生命周期;
- 维护系统和计划;
- 采用新的技术工具;
- 管理用户访问权限
- 编制报告,监测工作进度;
要求。
- 居住在哥伦比亚/阿根廷/智利。
- 正在接受或已完成 IT 领域的培训,如软件工程、计算机科学或信息技术学士学位
- 信息技术专业经验
- ITIL 4 基础知识
- 沟通技巧和客户服务
- 团队合作能力
- 易于学习
- 同理心
- 在压力下工作的能力
[拉丁美洲和加勒比] 服务台主管 - 哥伦比亚
我们有机会 职位远程工作的技术负责人:
- 技术负责人 - 哥伦比亚(01 个空缺)
职责
- 领导和激励服务台团队
- 领导本地和远程团队
- 创建服务台流程和程序
- 制定服务目录
- 定义 SLA、SLO、峰值和 TMA 等服务指标
- 监控系统状态和业务影响
- 分流支持请求
- 管理支持团队
- 协调服务中心的资源
- 协调用户通信
- 培养有效的沟通技能
- 衡量和改进服务中心的绩效
- 与组织内其他领导和部门合作
要求。
- 居住在哥伦比亚
- 完成 IT 领域的培训,如软件工程、计算机科学或信息技术学士学位
- 相关领域的高等教育
- 英语基础知识
- ITIL 认证
- 团队领导经验
- 软技能,如自信的沟通、组织、批判性分析、创造力和创新能力
- 团队合作能力
- 易于学习
- 同理心
- 在压力下工作的能力
[拉丁美洲和加勒比] 服务台主管 - 阿根廷
我们有机会 职位远程工作的技术负责人:
- 技术负责人 - 阿根廷(01 个空缺)
职责
- 领导和激励服务台团队
- 领导本地和远程团队
- 创建服务台流程和程序
- 制定服务目录
- 定义 SLA、SLO、峰值和 TMA 等服务指标
- 监控系统状态和业务影响
- 分流支持请求
- 管理支持团队
- 协调服务中心的资源
- 协调用户通信
- 培养有效的沟通技能
- 衡量和改进服务中心的绩效
- 与组织内其他领导和部门合作
要求。
- 居住在阿根廷
- 完成 IT 领域的培训,如软件工程、计算机科学或信息技术学士学位
- 相关领域的高等教育
- 英语基础知识
- ITIL 认证
- 团队领导经验
- 软技能,如自信的沟通、组织、批判性分析、创造力和创新能力
- 团队合作能力
- 易于学习
- 同理心
- 在压力下工作的能力
[拉丁美洲和加勒比] 服务台主管 - 智利
我们有机会 职位远程工作的技术负责人:
- 技术负责人 - 智利(01 个空缺)
职责
- 领导和激励服务台团队
- 领导本地和远程团队
- 创建服务台流程和程序
- 制定服务目录
- 定义 SLA、SLO、峰值和 TMA 等服务指标
- 监控系统状态和业务影响
- 分流支持请求
- 管理支持团队
- 协调服务中心的资源
- 协调用户通信
- 培养有效的沟通技能
- 衡量和改进服务中心的绩效
- 与组织内其他领导和部门合作
要求。
- 居住在智利
- 完成 IT 领域的培训,如软件工程、计算机科学或信息技术学士学位
- 相关领域的高等教育
- 英语基础知识
- ITIL 认证
- 团队领导经验
- 软技能,如自信的沟通、组织、批判性分析、创造力和创新能力
- 团队合作能力
- 易于学习
- 同理心
- 在压力下工作的能力
商务实习生
我们有实习机会:
- 见习生 - 商业(05 个职位空缺)
- 售前 - 电信/音频/视频
- 专业服务
- 数字服务
要求。
- 从 第四学期以下课程:工程学、行政管理、计算机科学、信息系统、系统分析与开发。
- 出色的分析、战略和沟通能力。
- 领导、团队合作和项目管理技能。
- 积极主动,具有商业远见和战略决策能力。
- 高级英语