BMC Helix Client Management

Em um cenário de negócios cada vez mais dependente da tecnologia, as empresas enfrentam desafios complexos para gerenciar seus dispositivos e ambientes de TI distribuídos. Desde a necessidade de garantir a segurança dos dados até a otimização da produtividade e a automação de processos, as equipes de TI precisam de soluções robustas para enfrentar essas demandas.

O BMC Helix Client Management oferece uma abordagem eficiente para resolver esses problemas. A seguir, destacamos as principais necessidades dos clientes e como essa solução pode atendê-las.

Gestão Centralizada de Dispositivos

As empresas frequentemente lidam com um grande volume de dispositivos distribuídos, incluindo computadores, smartphones e tablets, usados tanto localmente quanto remotamente. A falta de uma solução centralizada para gerenciar esses dispositivos pode resultar em ineficiências, aumento de custos e riscos à segurança.

Como o BMC Helix Client Management ajuda

O BMC Helix Client Management permite a gestão centralizada de todos os dispositivos de TI, independentemente de sua localização. Através de uma única plataforma, as equipes de TI podem monitorar, gerenciar e configurar dispositivos em todo o ambiente, garantindo uma visão completa e um controle otimizado.

Garantia de Segurança e Conformidade

Com o aumento do trabalho remoto e o uso de dispositivos móveis, a segurança da informação e a conformidade regulatória tornaram-se prioridades críticas. As organizações precisam garantir que os dispositivos estejam atualizados, protegidos contra ameaças e em conformidade com normas regulatórias.

Como o BMC Helix Client Management ajuda:

A solução permite o monitoramento contínuo da conformidade dos dispositivos com as políticas de segurança da empresa. Através de automação de atualizações e patches de segurança, o BMC Helix Client Management reduz significativamente os riscos de vulnerabilidades, mantendo os dispositivos protegidos contra ameaças cibernéticas.

Automação de Processos e Redução de Custos Operacionais

A automação é fundamental para aumentar a eficiência das operações de TI, reduzir custos e liberar as equipes para focar em atividades mais estratégicas. No entanto, muitas empresas ainda gastam tempo e recursos valiosos em tarefas manuais, como instalação de software e gerenciamento de ativos.

Como o BMC Helix Client Management ajuda:

Com o BMC Helix Client Management, as empresas podem automatizar tarefas rotineiras de TI, como atualizações de software, inventário de hardware e auditoria de licenças. Isso não só melhora a eficiência, como também reduz os custos operacionais ao eliminar a necessidade de intervenção manual e otimizando o uso de recursos de TI.

Suporte Remoto Ágil e Eficiente

Empresas que possuem equipes geograficamente distribuídas ou trabalham em modelo híbrido enfrentam desafios na hora de oferecer suporte técnico eficiente. A demora na resolução de problemas pode impactar a produtividade dos colaboradores e gerar insatisfação.

Como o BMC Helix Client Management ajuda:

A solução oferece suporte remoto seguro e eficiente, permitindo que as equipes de TI resolvam problemas rapidamente, independentemente da localização do usuário. O BMC Helix Client Management proporciona uma assistência remota em tempo real, permitindo diagnósticos e correções sem a necessidade de presença física, melhorando a produtividade dos usuários finais.

Gerenciamento de Ciclo de Vida de Software e Hardware

Gerenciar o ciclo de vida dos ativos de software e hardware, desde a aquisição até o descarte, pode ser um processo complexo e suscetível a erros, especialmente sem uma solução que forneça visibilidade e controle total.

Como o BMC Helix Client Management ajuda:

O BMC Helix Client Management permite o rastreamento completo dos ativos de software e hardware ao longo de seu ciclo de vida. Isso inclui desde a aquisição, instalação e utilização, até a substituição ou descarte seguro, garantindo que as empresas aproveitem ao máximo seus investimentos e sigam as melhores práticas de descarte de ativos obsoletos.

Melhoria na Produtividade dos Colaboradores

Dispositivos desatualizados, falta de suporte técnico adequado e falhas no gerenciamento de software podem impactar diretamente a produtividade dos colaboradores. Garantir que todos os dispositivos estejam funcionando de forma otimizada é essencial para manter a eficiência.

Como o BMC Helix Client Management ajuda:

Através da automação de processos, atualizações e correções rápidas, o BMC Helix Client Management garante que os dispositivos estejam sempre atualizados e funcionando em plena capacidade. Isso reduz o tempo de inatividade e melhora a experiência do usuário, permitindo que os colaboradores mantenham sua produtividade em alta.

Visibilidade e Controle em Ambientes Híbridos

Em um mundo onde o trabalho híbrido se tornou a norma, as empresas precisam de uma solução que ofereça visibilidade total sobre dispositivos que operam dentro e fora das redes corporativas, garantindo que todos estejam sob gestão efetiva, independentemente de sua localização.

Como o BMC Helix Client Management ajuda:

A solução proporciona visibilidade e controle abrangentes, independentemente de onde os dispositivos estejam operando. Seja dentro das redes da empresa ou em ambientes remotos, a plataforma permite gerenciar, monitorar e garantir a conformidade de todos os dispositivos, oferecendo uma solução eficaz para ambientes de trabalho híbridos.

Por Que Escolher o BMC Helix Client Management?

O BMC Helix Client Management é uma solução completa para a gestão de dispositivos de TI, oferecendo automação, segurança, e eficiência operacional. Ele ajuda as empresas a reduzir custos, melhorar a produtividade, garantir a conformidade e aumentar a segurança em ambientes complexos e distribuídos. Com uma plataforma unificada e intuitiva, o BMC Helix Client Management proporciona às equipes de TI as ferramentas necessárias para gerenciar dispositivos de maneira proativa, mantendo o controle e a visibilidade, e garantindo o sucesso das operações de TI em qualquer cenário